Anička začínala na zákaznické podpoře DámeJídlo.cz. Postupně se propracovala skrze vedení jednotlivých oddělení až k pozici provozní ředitelky. Nastavovala na zákazníka orientovanou logistiku pro Rohlik.cz, má za sebou rekonstrukci zákaznické podpory Liftago a teď pomáhá alzaExpress. S firmami pracuje na zlepšení zákaznické péče a provozním designu služeb.