✕

🏝️ Letní škola: praktické webináře jen za 299 Kč. 🧡

Chci do Letní školy →
Všechna školení

(Letní škola) Jak zjistit, co zákazníci opravdu potřebují

Letní škola Online Záznam v ceně

Pokročilost:

Michala Pítrová, UX výzkumnice & psycholožka

Chceš pochopit svoje zákazníky, ale nevíš, jak na to? Na reálných příkladech si ukážeme, jak zjistit, jaké problémy a potřeby tvoji  klienti řeší, abys mohla svoje podnikatelská rozhodnutí opřít o data a ne domněnky.

Prohlédnout si termíny ↓
240516_EvkaNeuman_Misa_big_00024 (1)
(Letní škola) Jak zjistit, co zákazníci opravdu potřebují
Přihlásit se →

Se slevovým kódem LETOJEMOJE za 299 Kč

Pro koho je webinář vhodný?

  • Chybí ti struktura a praxe při sběru dat o skutečných potřebách tvých zákazníků.
  • Jsi na startu podnikání, máš hrubý nápad nebo počáteční návrh svého projektu. 
  • Chceš se dozvědět, jak ověřit životaschopnost svého produktu nebo byznysu.

Co se na webináři dozvím?

  • Základy UX výzkumu – proč a kdy dělat analýzu potřeb.
  • Jak prakticky na sběr dat – především hloubkový rozhovor, uživatelské testování a co dál.
  • Praktická zadání – práci s reálným případem klienta (nebo svým byznysem), krok za krokem.
  • Uděláš si jasno v tom, co jsi  zjistila, a co z toho vyplývá pro tvoje podnikání
  • Akční plán a další kroky – jak výsledky výzkumu aplikovat do byznysu.

Co ti školení dá a/nebo v čem se zlepšíš?

  • Naučíš se volit správné metody a oslovovat správné lidi do výzkumu – ať už děláš v B2C, nebo v B2B.
  • Získáš jasný postup pro přípravu, realizaci i vyhodnocení výzkumu.
  • Přestaneš tápat v tom, co přesně chceš od zákazníků vědět, a ušetříš si tak čas i náklady.
  • Po webináři budeš mít v ruce konkrétní akční kroky, abys mohla svůj byznys dál rozvíjet na datech, ne pocitech.

Co si potřebuješ na hodinu připravit?

  • Papír a tužku nebo online poznámkový blok na rychlé zápisky.
  • Krátký popis tvého podnikatelského nápadu – aby cvičení na reálných příkladech bylo co nejpřínosnější.
  • Pokud už máš připravené nějaké hypotézy, které chceš do výzkumu použít, budeš mít výhodu.
  • Pokud zatím hypotézu nemáš, tak to nevadí, spolu si ukážeme, jak na to.

Bude z webináře záznam?

Ano, záznam ti pošleme do e-mailu do 24 hodin po skončení webináře a můžeš se k němu mohu kdykoliv vrátit. Doporučujeme být ale na školení živě, aby ses mohl/a ptát lektora na otázky. Školení probíhá online, takže se můžeš připojit odkudkoliv.